¡Únete a nuestro Proyecto PREMIUM! Estamos buscando un KAE que brinde atención y apoyo a una de las compañías de telecomunicaciones más reconocidas a nivel mundial.
Tus responsabilidades día a día:
•Servir como POC principal, brindandoconsultoría y asesoría estratégica alineadacon los objetivos claves del cliente, creando relaciones comerciales sólidas y duraderas
•Responsable de la coordinación interna con otros departamentos para asegurar que los requerimientos del cliente sean cubiertos de forma efectiva, facilitando la entrega de productos o servicios.
•Optimizar procesos y diseñar planes para maximizar la satisfacción del cliente, proporcionando información valiosa para la toma estratégica de decisiones.
¿Qué es lo que buscamos?
•Nivel de inglés avanzado
•Disponibilidad de horario flexible
- Habilidades para comunicarse asertivamente con el más alto nivel gerencial
- Pensamiento estratégico y habilidad de analizar las necesidades del cliente
•6 meses de experiencia en servicio al cliente, KAE, Ejecutivo de cuenta
•Creación de reportes y análisis de información (tableros con KPI's e indicadores / deseable)
•Experiencia en manejo de cuentas estratégicas para clientes AAA (Deseable)
¡Disfruta los siguientes beneficios!
- Salario mensual de hasta $18,000.00 más bonos de productividad*
- Prestaciones de ley y superiores
•Vales de despensa
•Capacitación pagada
•Estacionamiento seguro
•Seguro de gastos médicos mayores
•App con beneficios, descuentos y servicios en línea, solo por ser empleado de Alorica
•Y muchos beneficios más!
*Aplican términos y condiciones.
Consulta el aviso de privacidad en nuestro sitio oficial.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 60 años
Palabras clave: kam, account, cuentas, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
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