**Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Zona Universitaria -Chihuahua, Chihuahua**:
Principales responsabilidades y obligaciones:
- Contactar con las aseguradoras para gestionar los siniestros
- Hacer mucho seguimiento de los siniestros abiertos
- Llamar a diario para salir y ser el enlace entre el cliente y la aseguradora
- El nível inicial está bien
- Alguien con ganas de aprender, dispuesto a seguir instrucciones, persistente y automotivado, persistente ya que tiene que hacer mucho seguimiento.
- Assist Case Managers in collecting case evidence and documentation by contacting the necessary parties, i.e.
: insurance companies/adjusters, hospitals, injured parties etc.
- Abrir reclamaciones y verificar el seguro, así como ayudar en los procedimientos de daños a la propiedad - Procesar el correo sensible al tiempo para ser delegado a los gestores de casos - Mantener el calendario, Realizar otras tareas según sea necesario dentro del departamento Cualificaciones deseadas - Puesto de nível inicial - Fluidez verbal y escrita en inglés y español - Habilidades de organización y gestión del tiempo - Capacidad para manejar un ordenador personal con un buen conocimiento práctico de Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel) - Capacidad para trabajar y mantener información confidencial - Mantener una relación productiva y profesional con compañeros y clientes de G&A.
Envía LORs; recibe respuesta - Abre Reclamaciones/ Verifica seguros - Envía cartas no-rep - Asiste con los procedimientos PD (clientes con seguro verificado solamente) - Solicita documentos de seguros; guarda en PMN (i.e.
páginas Dec, rechazo UM, etc.)
- Solicita registros médicos/hospitalarios; guarda en PMN - Escanea correo; guarda en PMN - Proporciona un excepcional servicio al cliente y atención a las llamadas telefónicas - Responsable de sacar informes y actualizar el estado del caso y los detalles del asunto en consecuencia.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Legal
**Industria**:
Consultoría, asesoría y servicios empresariales
**Habilidades**:
- English
- Organized
- Attention to Detail