.Country- Mexico- Working Schedule- Full-Time- Work Arrangement- Hybrid- Relocation Assistance Available- No- Posted Date- 25-Oct-2024- Job ID- 4941**Description and Requirements**:- Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._- Estamos buscando **Legal Partner Jr** para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas**Propósito o misión del Rol**:**Asegurar la atención y resolución eficiente de quejas de CONDUSEF, fomentando la confianza del cliente y promoviendo un servicio de alta calidad en todas las interacciones.****Buscamos personas que**:- ** Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**- Recepción de todas las notificaciones de quejas CONDUSEF.- Registro y control de quejas CONDUSEF.- Contestación y debido seguimiento a quejas CONDUSEF.- Reportes y control de quejas CONDUSEF.- Atención de multas y reservas técnicas.**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**- Licenciatura en Derecho (Titulado) y cédula profesional.- Experiência mínima de 1 a 2 años sector asegurador o financiero, CONDUSEF y/o despachos- Idioma inglés intermedio.- Manejo de software: Paquetería Office, Excel Intermedio, Outlook y Teams.**PERFIL INTERPERSONAL****Estos son ejemplos de algunas "soft skills"**- Actitud positiva.- Trabajo en equipo.- Empatía.- Asertividad.- Correcto nível de lecto- escritura.- Escucha activa.- Orientación a los resultados.- Adaptabilidad.- Iniciativa y motivación hacia el logro.- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.**Benefits We Offer**Our benefits are designed to care for your holistic well-being with programs for physical and mental health, financial wellness, and support for families