.PAQUETEXPRESSEmpresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como:"LÍDER DE ATENCIÓN A CLIENTES"Zona de trabajo: Blvd. Juan C. Zertuche 1076 Valle Dorado, Ensenada Baja California C.P. 22890OFRECEMOS:¡Contrato directo por la empresa!Ingreso mensual hasta por $20,020 comprendido de la siguiente manera:- Sueldo $17,040 Bancario libre- Vales de despensa $1,300- Servicio Dental- Apoyo en gastos funerarios- Uniforme- Aguinaldo superior al de ley- Utilidades superiores a las de leyAdicional:- Incremento de sueldo anual superior al de la ley- Caja de ahorro con utilidad anual y préstamo de un mes de sueldo- Financiera con servicio preferencial de préstamos, adelanto de nómina y sustituciones de deuda- Crédito para adquirir póliza de gastos médicos mayores con precio preferencial- Crédito para obtener lentes- Póliza de seguro de automóvil preferencial del 45% al 50% de descuento en comparación al precio de mercado.- Descuento del 50% en envíos personales- Capacitación para crecimiento profesional por medio de plataforma digital- Oportunidad de desarrollo profesional mediante nuestra Universidad Corporativa- Prima vacacional del 50% a partir del 5to año e incremento del 15% cada 5 años.- 3 días de descanso pagados en semana santa- Participación de hijos en concurso de útiles escolares.- Participación de hijos en concursos navideños y obtención de premios.- Participación en concurso de la revolución mexicana con premios en efectivo.PRINCIPALES ACTIVIDADES:Revisar el correo para dar seguimiento y atención. Realiza reasignaciones de cobro de clientes y da seguimiento de entrega sin costo. Realiza Seguimiento de guía problema y envía la mercancía a bodega de rezago. Confirma las acreditaciones foráneas. Programa y da seguimiento de recolecciones en GLP y otras sucursales. Lleva a cabo la devolución y reexpedición de mercancías. Elabora la solicitud de cambios de site. Elabora la solicitud de referencias y datos bancarios del cliente. Coordina la documentación del personal de las sucursales sobre los puntos de venta. Genera las notas de cargo y facturas de servicios. Elabora la aplicación de pagos por reasignación de clientes de contado. Ejecuta la resolución de conflictos del trato al cliente. Realiza cotizaciones vía telefónica, correo electrónico o por otra sucursal. Realiza los cambios de ocurre y/o entrega a domicilio. Programa y coordina las Juntas y retroalimenta al personal.HORARIO: Tiempo completo. 1 día de descanso. Turno diurno**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura concluida en administración de empresas o carrera afín.- Experiência: 1 año en atención al cliente, procesos administrativos o puesto similar. Manejo de personal.NUESTRA EMPRESA ES INCLUYENTE, RESPETA LA DIVERSIDAD Y NO HACE NINGÚN TIPO DE DISCRIMINACIÓN