Lider De Atención Al Cliente- Logistica Retail

**CENTRO DE DISTRIBUCION. LIVERPOOL LERMA (DOÑA ROSA)**Unete a nuestro equipo de trabajo como:LIDER DE ATENCIÓN A CLIENTES**Educación**:Ing. Logística, industrial, LAE, Mercadotecnia o similar - **Indispensable Licenciatura terminada****Generalidades**- Jornada laboral: Lunes a Sábado (8:00 a 5:00 pm)- Lugar de trabajo: _Calle Emiliano Zapata S/N. Fraccionamiento Industria Ex Hacienda Doña Rosa, Lerma, Edo de México.CP. 52000. Prologis Park Toluca, Edif Toluca 3._- Prestaciones superiores a la ley a la planta**Experiência**- Planeación estratégica y financiera- Conocimiento de cadena de suministros/Atención al cliente.- Seguimiento a mercancia/correos/solución de problemas.- Manejo de personal.- Atención directa con clientes vía telefónica o correo electrónico.- Resolución de conflictos.- Actividades administrativas.- Restructuración de rutas.**Responsabilidades**:- Supervisión y control de procesos- Cumplimiento de metas y objetivos- Supervisión y trato con personal**Competencias/aptitudes**:- Liderazgo- Organización- Capacidad de análisis- Toma de decisiones- Manejo de conflictos- Sentido de urgencia- Trabajo en equipo- Proactivo- Inteligencia emocional**Conocimientos específicos**:- Paquetería de office (Nível avanzado, Excel, Word)- SAP- Software de ruteoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anual- Bono de productividad