Lider De Call Center

Empresa de TELECOMUNICACIONES con presencia a nível nacional, contrata por proyecto de marca líder a nível nacional:
**LÍDER DE CALL CENTER**

Objetivos del puesto

Garantizar que las operaciones, cumplan con las expectativas, planificadas para garantizar el cumplimiento de los indicadores de venta y servicio

Desarrollar y liderear objetivos para las actividades cotidianas del centro de atención telefónica

Realizar una planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad (personal, tecnologías, etc)

Definición estratégica de ventas y KPIs de la campaña

Evaluación de certificaciones y estándares (términos de privacidad de datos y calidad de servicio).

**Requisitos**:
Profesional en Telemarketing, comercialización, LAE, comunicación o a fin.

Experiência comprobable mín. 2 años LÍDEREANDO campañas y/o ventas CALL CENTER **(INDISPENSABLE)**

Excelente comunicación (oral y escrita)

Trabajo por objetivos

Manejo de equipos por objetivos

Disponibilidad de trabajo en zona Atizapan

Ofrecemos:

- Contratación inmediata
- Sueldo base
- Bonos
- IMSS
- INFONAVIT
- Aguinaldo
- Vacaciones

Oportunidad de crecimiento y desarrollo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación