Lider De Call Center

Empresa de TELECOMUNICACIONES con presencia a nível nacional, contrata por proyecto de marca líder a nível nacional:**LÍDER DE CALL CENTER**Objetivos del puestoGarantizar que las operaciones, cumplan con las expectativas, planificadas para garantizar el cumplimiento de los indicadores de venta y servicioDesarrollar y liderear objetivos para las actividades cotidianas del centro de atención telefónicaRealizar una planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad (personal, tecnologías, etc)Definición estratégica de ventas y KPIs de la campañaEvaluación de certificaciones y estándares (términos de privacidad de datos y calidad de servicio).**Requisitos**:Profesional en Telemarketing, comercialización, LAE, comunicación o a fin.Experiência comprobable mín. 2 años LÍDEREANDO campañas y/o ventas CALL CENTER **(INDISPENSABLE)**Excelente comunicación (oral y escrita)Trabajo por objetivosManejo de equipos por objetivosDisponibilidad de trabajo en zona AtizapanOfrecemos:- Contratación inmediata- Sueldo base- Bonos- IMSS- INFONAVIT- Aguinaldo- VacacionesOportunidad de crecimiento y desarrolloTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $20,000.00 - $25,000.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- RotativoPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación