**Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colín Y Gustavo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y DIRIGE A NUESTRO EQUIPO DEDICADO DE ATENCIÓN¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ? ¡Entonces, estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo de agentes telefónicos y de chat en el corazón de nuestro Contact Center!Estamos Buscando un Líder de campaña que nos ayude en la operación díaria interactuando con nuestros clientes.**¿Qué ofrecemos?**- **Ambiente Dinámico**:Trabaja en un entorno vibrante y colaborativo donde cada día es diferente.- ** Crecimiento Profesional**:Oportunidades continuas de desarrollo y avance en tu carrera.- ** Equipo Apasionado**:Únete a un equipo dedicado que valora la excelencia y la empatía.**Responsabilidades**:- Atender llamadas entrantes con profesionalismo y amabilidad.- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.- Brindar soporte a través de chat en tiempo real con eficacia.- Mantener registros precisos de las interacciones y actualizaciones de los clientes.**Requisitos**:- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.- Orientado/a al cliente y solucionador/a de problemas.- Experiência previa en atención al cliente es una ventaja.- Experiência trabajando con clientes y con equipos de atención telefónica.- Capacidades analiticas, para generacion de reportes, información y análisis.**¿Por qué trabajar con nosotros?**En Skytel, creemos en el poder de un equipo fuerte y en el impacto positivo que podemos tener en la vida de nuestros clientes. Ofrecemos un entorno donde tus habilidades son valoradas y tu crecimiento es apoyado.**¿Cómo aplicar?**Envía tu currículum y una breve carta de presentación a [correo electrónico] indicando "Agente Telefónico/Chat" en la línea de asunto. ¡Esperamos con entusiasmo conocerte!¡Hagamos juntos que cada interacción cuente!**Skytel**Skytel es una empresa dedicada a brindar soluciones de Customer Experience y comunicaciones a clientes empresariales. Tenemos mas de 30 años en el mercado.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- Liderzago- Capacidades Análiticas- Atención a Clientes