Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.
Potenciar las competencias Técnicas y de Liderazgo de Gente y Negocio, a través de la planeación y gestión de los planes de capacitación anuales para los equipos operativos y Staff Operativos de la marca.
Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:
Definir los planes de la Escuela de Operaciones alineada a las prioridades del negocio y Universidad Iconn para la correcta administración y ejecución.
Identificar las necesidades de capacitación de acuerdo a las prioridades estrategicas del negocio, las cambiantes necesidades para asegurar el correcto y oportuno aprendizaje de los colaboradores. Desarrollar estrategias de entrenamiento y planes de acción con base a la identificación de necesidades operativas e insights de los Líderes de Negocios Iconn. Generar el plan anual de capacitación de la marca, de acuerdo a los retos y prioridades estratégicas del negocio, en los enfoques de desarrollo interno y desarrollo de negocio. Análizar y gestionar los KPIs de Talento y Capacitación, mostrando a sus socios de negocio el progreso de manera constante y planes de acción, a través de reportes y presentaciones ejecutivas. Analizar y gestionar los KPI´s de Talento y Capacitación a través de la participacion y visibilidad de información ejecutiva dentro de las juntas operativas y de negocio para mostrar los planes de acción, compartir inciativas y progreso de la estrategia de capacitación. Participar de manera activa en Juntas Operativas y de Negocio para el intercambio de insights, compartir iniciativas y progreso de la estrategia de capacitación. Gestionar y analizar la información obtenida a través de instrumentos de evaluación para identificar brechas de desarrollo interno y de negocio, calidad y el impacto de la capacitación en cada negocio Iconn. Ser input de información para el desarrollo de contenidos y creación de programas de entrenamiento operativo. Coordinar proyectos de capacitación alineados a las Capacidades Diferenciadoras y Prioridades Estratégicas del negocio.Asegurar el seguimiento y acompañamento oportuno al programa de mentoring a níveles gerenciales. Gestionar todos los aspectos logísticos requeridos para la correcta implementación de capacitación Iconn.
Desarrollar las capacidades y aprendizajes necesarios dentro de los equipos operativos para genear un alto impacto dentro del negocio
Gestionar el correcto uso de los recursos para asegurar el cumplimiento del presupuesto y renglón de entrenamiento Iconn.
Administrar el dashboard de Capacitación Iconn de iniciativas de negocio y de desarrollo interno.
Asegurar su HC de entrenamiento y de posiciones clave operativas de acuerdo a los procesos de desarrollo interno, creando alianzas estratégicas con los líderes de negocios y áreas soporte.
Gestionar y dar seguimiento a través de los instructores de capacitación a las condiciones idóneas en las salas de capacitación Iconn, de acuerdo al lay out y experiência iconn que se busca generar en colaboradores de nuevos ingresos con los líderes del negocio.
Auditar y gestionar necesidades para la ejecución correcta de Tiendas, asi como la certificación de los Coach Iconn.
Administrar y cumplir el proceso de licitación de proveedores de manera correcta, asegurando el seguimiento, pago y documentación de acuerdo a la política.
Soporte en la estrategia de Onboarding Iconn, contribuyendo en generar la mejor experiência de incorporación a la empresa y puesto en níveles operativos y administrativos.
Gestionar que los estándares de ejecución de capacitación sean implementados efectivamente por los equipos de entrenamiento Iconn.
Acompañamiento y desarrollo a equipo de Capacitación Operativa Iconn, Posiciónes Clave y Líderes Operativos para identificar fortalezas y oportunidades en el liderazgo que garanticen una ejecución estratégica para hacer las recomendaciones necesarias.
Garantizar el acompañamiento y la adopción de Universidad Iconn, para su máximo aprovechamiento y eficiencia en los planes y estrategias de entrenamiento operativo Iconn.
Asegurar la efectividad del programa de Desarrollo Interno Gerencial (Gerentes en Entrenamiento) a nível nacional a través de análisis de indicadores y acciones preventivas.
Estudios Profesionales:
Carrera profesional concluida
Conocimientos:
Microsoft Office avanzado
Técnicas de enseñanza y aprendizaje
Experiência:
Administración de proyectos
Procesos ante STPS
Capacitación en giro retail - comercial
Manejo de grupos
Saltillo, Coahuila
En Iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de Atracción y Selección