.En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.**Tenemos un desafío para quienes:- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:- Liderar las operaciones del centro de servicios de Puebla, garantizando las mejores prácticas en las entregas de última milla y una experiência superadora a quienes utilizan nuestra plataforma.- Monitorear de manera diaria las actividades del centro, con el objetivo de asegurar que se estén implementando de manera eficiente y alineada a los procedimientos y principios operativos establecidos, siempre promoviendo un ambiente seguro.- Manejar la relación diaria con múltiples proveedores de Mercado Libre, y velar por el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicios acordados.- Alcanzar las métricas operativas del Centro de Servicio, identificar desviaciones y proponer acciones de mejora.- Supervisar y brindar coaching al equipo de trabajo, potenciando el desarrollo personal de sus miembros.**Requisitos:- Ser profesional de carreras universitarias afines.- Contar con 3 años de experiência desarrollada en posiciones similares.- Tener experiência en manufactura, producción, operaciones, distribución, preferentemente en ambientes dinámicos.- Poseer experiência en posiciones que requieren habilidades de comunicación y reporteo.- Contar con experiência en manejo de personal y en posiciones que requieren foco en el cliente, capacidad analítica y de adaptación a ambientes cambiantes.**Te proponemos:- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência