hace 2 horas
- 4 Años de Experiência
**Descripción**:
Totum Talent está en búsqueda de un "**Líder de Planeación Estratégica"**para empresa giro logística ubicado en Monterrey Nuevo león
Tu misión será Definir e implementar estrategias corporativas que optimicen la operación de servicios de logística y aduanas, impulsando la competitividad y el crecimiento sostenible del negocio.
Liderar proyectos estratégicos centrados en la automatización de procesos internos incluyendo el uso de tecnologías avanzadas (IA), y fungir como un enlace entre las áreas comerciales y operativas para diseñar y optimizar flujos de trabajo y fortalecer la experiência del cliente, mientras se impulsa el crecimiento comercial
**Responsabilidades**:
- Presentar propuestas a la Dirección para robustecer la visión comercial de la empresa.
- Realizar estudios y análisis de tendencias de mercado, para entender a la competencia; analizando la información comercial para identificar y evaluar oportunidades de mejora, proponiendo soluciones innovadoras y recomendaciones estratégicas que impulsen la eficiencia operativa y la mejora al portafolio de productos.
- Identificar, analizar y rediseñar los procesos internos en colaboración con el área de operaciones y el área comercial.
- Asegurar la integración efectiva de herramientas tecnológicas con las operaciones y sistemas existentes.
Buscando la implementación de soluciones de inteligencia artificial IA y otras tecnologías que resulten innovadoras, asegurando la alineación con los objetivos comerciales.
- Liderar y coordinar los proyectos multidisciplinarios (en donde se involucren las áreas operativas y comerciales; con la gestión de proveedores) que faciliten la automatización y optimización de los procesos.
- Desarrollar proyectos del nuevo departamento de Customer Success al desarrollar e implementar procesos que fortalezcan la interacción con clientes y el crecimiento del área comercial, diseñando procesos que optimicen la experiência del cliente y se potencialice la fidelización de estos.
- Monitorear el progreso de los proyectos, reportando los avances a la alta dirección y ajustando las estrategias cuando sea necesario
- Desarrollo de análisis cuantitativo y cualitativo para evaluar el impacto de las iniciativas implementadas.
- Presentación de resultados a la Dirección, preparando reportes y presentaciones ejecutivas con información estratégica y financiera de los proyectos.
- Extender recomendaciones basadas en el análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas.
**Requisitos**:
- Carrera Universitaria Terminada
- Inglés Conversacional Avanzado
- Experiência en gestión de proyectos
- Conocimientos financieros y experiência en análisis de mercados
- Disponibilidad de Viajar Nacional e internacionalmente.