Lider De Proyecto

**Vacante para la empresa Eficasia en col del Valle - Benito Juárez, Ciudad de México**:
En EFICASIA Contac Center, buscamos

**LIDER DE OPERACIONES CALL CENTER CAMPAÑAS INBOUND para cliente Gobernamental**

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida con título y cédula
- Experiência comprobable de al menos 1 año como LIDER DE OPERACIONES en Centros de Contacto en Campañas Inbound: conocimiento de métricas o indicadores campañas de Atención a clientes **CALL CENTER INDISPENSABLE** (se aplicará examen)
- Uso y conocimiento de métricas en campañas de Atención a clientes call center
- Manejo de Excel intermedio avanzado

**Ofrecemos**:

- Horario de labores: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm
- Sueldo base mensual bruto $12,000°°+ Bono (40% sobre sueldo)
- Prestaciones de ley + seguro de vida
- Contratación inmediata
- Zona de labores: Col del valle, calle Moras 313

Interesados postularse por este medio, adjuntando CV actualizado

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- metricas de call center
- atencion a clientes
- dominio de excel
- gestión de personal