Líder De Proyecto Para Call Center

Líder de proyecto para call centerCertificado PMI o PMO**Perfil**:Licenciatura (o equivalente) en ciencias de la computación, matemáticas, estadística, ingeniería u otras disciplinas centradas en datos/analítica- ExperiênciaAl menos dos años en modelación, análisis y visualización de datos de call centerCoordinación de tareas secuenciales en proyectosPráctica en implementación de proyectosResolución de problemas con énfasis en mejora de procesosConocimiento avanzado de Excel: Fórmulas, referencias, formatos, etc.Lenguajes de programación enfocados a la estadística y manipulación de datos SPSS y R y/o PythonElaboración de tableros de control en programas de BI (Tableau, etc.)Experiência en Genesys Avaya SQL SAS NPS SPH adherencia ausentismo y rotación- Áreas de conocimiento específicoConocimiento de conceptos estadísticos tales como probabilidad, regresión, propiedades de distribuciones, pruebas estadísticas, etc.Sueldo $30,000 brutosLaborando de lunes a viernes de 9 am a 7 pmZona de trabajo IztacalcoAl ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.