Lider De Retención Y Cobranza

GRUPO SALINAS Y TOTALPLAY TELECOMUNICACIONES

Te invitan a #VivirLaExperiência Totalplay como parte de nuestra familia.
Nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Retención y Cobranza.
**IMPORTANTE**: Se trabaja Campo 30% Oficina 70%

**Requisitos**:
**Escolaridad**: Licenciatura Trunca (50% de Créditos)

Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Atención Clientes, Call Center y/o Cobranza).
Disponibilidad de Horario

Manejo de Excel Intermedio (Tablas Dinámicas y Análisis) Se realizara prueba.
Conocimiento de la Zona

**ACTIVIDADES**:
Generar acuerdos.
Analizar información.
Asignar la cartera de cobranza domiciliaria.
Dar seguimiento a cartera de clientes que no han pagado la primer factura y clientes de Alto Valor.
Dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en llamadas.
Trabajo en conjunto con el área Comercial y/o Operaciones del distrito.
Analizar y verificar domicilios donde se detecte servicio existente con mora.
Generar reportes, tablas dinámicas, gráficas, etc., para analizar detalladamente la información.
Interacción con el cliente vía telefónica o presencial.
**OFRECEMOS**:
**Sueldo base mensual**: $10,000 pesos

Bono por alcance de objetivos

Prestaciones de ley

Seguro de Vida

Capacitación

Interesados postularse por este medio con Curriculo Actualizado o enviarlo por WhatsApp al 777 591 35 16