Lider De Servicio Italika (Refacciones De

ITALIKA -HERO ¡Ven y forma parte de nuestra familia!Nos encontramos en búsqueda de: Líder de Refacciones.Objetivo Principal:Gestionar y asegurar que el Centro de servicio y Estrategia de Calidad, cuenten con las refacciones que se encuentran en Back Order o dañadas para poder reparar las motos y resolver al cliente en los tiempos establecidos.Principales **Responsabilidades**:- Realizar la búsqueda y compra de refacciones que necesitan los Centros de Servicio para reparar las unidades de los clientes que se comunican a Call center.- Analizar y documentar la compatibilidad de refacciones para poder resolver los casos de Back Order.- Buscar proveedores de refacciones externos dentro y fuera de la CDMX para la compra directa en pro de dar solución al cliente.- Acudir al punto de venta donde se encuentren las refacciones y enviarlas a los Centros de Servicio o a las Agencias.- Proponer mejoras en procesos de atención al cliente respecto al proceso de refacciones- Desplazamiento en campo para búsqueda y envío de refaccionesLicenciatura en Administración o a fin.2 años en trabajo de campo, autogestión, conocimiento técnico de refacciones, preferentemente en motos, prospección y búsqueda de refacciones, caja chica, manejo y control de presupuesto.Zona de trabajo: Base Insurgentes sur/Metrobus Doctor GálvezOfrecemos:Sueldo: CompetitivoPrestaciones de LeyHorario de Lunes viernes de 9 am a 6 pm y sábado de 9 am a 2 pmNota importante: Saber manejar y tener automóvil estándar (Labor en campo) para el siguiente año se da automóvil utilitario