**Descripción del empleo**:
**Descripción del empleo**
**_ PLATA _**es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.
**_ PLATA _**se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías mas innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.
Acerca de la posición
Nuestros **embajadores de cuenta** tienen una importancia fundamental en la empresa. Sus responsabilidades incluyen ser la persona más cercana a los clientes, demostrar empatía al capacitarlos en el uso correcto de la aplicación y las ventajas del producto, asegurarse de que los clientes se sientan incluidos y valoren la simplicidad del producto, generar y compartir información sobre las preferencias y necesidades de los clientes, y fomentar la persuasión para atraer nuevos clientes a través de leads o recomendaciones personales.
**Responsabilidades del puesto**:
- Como embajador líder regional, será responsable de contratar, hacer crecer y liderar un equipo de embajadores necesarios para satisfacer y superar la demanda del mercado.
- Debe asegurarse de que su equipo logre la excelencia operativa y comercial, que no haya cancelaciones, las reuniones se realicen a tiempo y con los estándares de calidad esperados.
- Será responsable de la planificación de personal, recursos, manejo de agenda, cobertura de regiones por día, incluyendo dotación adecuada de personal en fines de semana y días libres.
- Tendrá que colaborar estrechamente con el Jefe de Embajadores para proporcionar y actuar sobre conocimientos particulares de la región, para mejorar los procesos operativos y comerciales.
- Serás responsable de administrar y controlar el inventario de la región para asegurarte de que tu equipo nunca se quede sin existencias.
- Como líder regional, el seguimiento diario de la productividad, el compromiso, la eficacia y la compensación del equipo y de las personas será clave.
- Optimizar y maximizar las oportunidades comerciales dentro de su región será clave.
- Colaboración con las Áreas de Control para evitar desviaciones de los procesos establecidos de Conozca a su Cliente, Prevención de Fraude y AML.
**Requisitos**:
- Experiência liderando equipos comerciales de alto desempeño.
- Excelentes habilidades de supervisión para impulsar y motivar a los equipos a dar lo mejor de sí todos los días.
- Disposición para estar en el campo, junto a su equipo. **Esto no es un trabajo de oficina.**:
- Disposición para viajar en su región y ocasionalmente a la Ciudad de México.
- Mentalidad basada en datos.
- Mentalidad de propietario, estamos aquí para construir algo grandioso y todos debemos actuar como propietarios.
- Ingenioso y persistente.
- **Inglés avanzado**: eres capaz de entender y comunicarte con fluidez.
- Experiência en herramientas de Google (hojas de Google, diapositivas de Google, etc.)
**Ofrecemos**:
- Salario competitivo
- Seguro de salud
- Seguro de vida
- Bono por desempeño
- Bono asegurado el 1er mes
- Bono de transporte
- Asignación de equipo, aprendizaje y bienestar
- Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
- Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México
**Postulate por este medio y te contactamos enseguida.