¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y con proyección como Live Operations Executive? ¡Esta es tu oportunidad!
**Responsabilidades**:
- Apoyar en la estructura de costos para proyectos nuevos y existentes.
- Buscar y certificar proveedores confiables.
- Supervisar servicios programados y contactar a proveedores en caso de incidencias.
- Gestionar solicitudes diarias de soporte por teléfono, correo y chat.
- Usar plataformas como BusUp, Zendesk y JIRA para la gestión operativa.
- Elaborar informes regulares y especiales para los clientes.
**Requisitos**:
- Formación: Licenciatura en logística, transporte, administración o áreas afines.
- Experiência: 1-2 años en operaciones.
- Habilidades técnicas: Excel avanzado, Google Workspace, manejo de JIRA, conocimiento básico en programación y sistemas operativos Android/iOS.
- Idiomas: Español fluido e Inglés nível A2-B1.
**Competencias**:
- Comunicación efectiva.
- Resolución proactiva de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Actitud asertiva y amigable en la interacción con clientes y proveedores.
**Beneficios**:
- Programa de entrenamiento personalizado.
- Plan de carrera con oportunidades de crecimiento.
- 15 días de vacaciones desde el primer año.
- 50% de Seguro Médico Mayor.
- Ubicación: Av. Paseo de la Reforma 296, CDMX
- Modalidad: Híbrido (1 día de trabajo remoto por semana)
- Salario: $15,000 MXN netos
- Jornada: Lunes a Sábado, de 2:00 pm a 10:00 pm
Si tienes pasión por las operaciones, experiência en la gestión de proveedores y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, ¡postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial