."Involucra la realización de tareas administrativas y coordinación relacionadas con la operación que puede incluir el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayoría parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.Los níveles principales o superiores de estos puestos pueden:- Manejar problemas escalados o más complejos,- Coordinar las actividades del equipo o las del personal contratado por la agencia,- Apoyar las actividades del supervisor o gerente,- Apoyar el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos"Descripción General de Puesto:Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:- Ingresa las guías aéreas en el sistema diariamente.- Realiza el registro diario de información de tarjetas de tiempo en la PC.- Maneja paquetes D/T e informa a los clientes del pago.- Recopila información para diferentes reportes de la compañia.- Contesta teléfonos, transfiere llamadas y toma mensajes según sea necesario.- Prepara el papeleo para los paquetes salientes (facturas aéreas, apartado de correos y dirección).- Ayuda a los clientes respondiendo preguntas sobre las características básicas del servicio.- Realiza tareas diversas de mecanografía y archivo. Organiza y actualiza los archivos de la estación.- Es posible que se le solicite realizar otras tareas que se le asignenRequisitos mínimos:Nível mínimo de estudios:- Preparatoria concluida.- Dominio de idioma Inglés (450 puntos TOEIC).Experiência Mínima:- Tres (3) años de experiencua administrativa- Licencia de manejo vigente y buen historial de manejoHabilidades mínimas requeridas:- Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 Kg con el equipo adecuado.- Buenas relaciones humanas, habilidades interpersonales y de comunicación.- Fuertes habilidades de planificación y organización- Precisión y atención al detalle- Ingreso de datos y/o habilidades generales de oficina- Habilidades de trabajo en equipo- Sólidos conocimientos de Microsoft Office y PC: mecanografía en PC (25/35 palabras por minuto)- Fuertes habilidades para resolver problemas- Voz clara y articuladaFedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.FedEx es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo
