Conocimientos, Experiencia y Habilidades requeridas: Preparatoria terminada o equivalente.
Licenciatura preferente.
Experiencia previa en servicio al cliente.
Excelentes habilidades de captura requeridas.
Conocimientos de computación.
Voz clara y bien articulada.
Excelentes relaciones humanas, habilidades de comunicación y de etiqueta telefónica.
Habilidades para solucionar problemas.
Habilidad para priorizar y adaptarse a los cambios constantes.
Debe tener habilidad para completar exitosamente las pruebas del Basic Skills Test.
Fluidez en el idioma inglés.
Experiencia y conocimiento en ventas preferente.
Disponibilidad para trabajar varios turnos.
COMPETENCIAS: Orientación al cliente: Fuerte deseo de proporcionar al cliente un excelente servicio y de desarrollar y proporcionar soluciones adecuadas a diversos tipos de problemas.
Ética e integridad: Aplicación de estándares morales fuertes a todos los aspectos y actividades relacionadas al trabajo.
Orientación a ventas: Capacidad de identificar las necesidades de cliente, ofrecer los servicios y soluciones más convenientes, y concretar ventas con los clientes.
600 pts TOEIC FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial.
Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.
FedEx es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo.
Algunos de nuestros premios recientes incluyen: 2020 - Empresas más admiradas del mundo de Fortune (#14 ) 2019 - Mejores lugares para trabajar de Fortune (#15) 2019- Uno de los "mejores empleadores para la diversidad" de Forbes FedEx LAC 2020 incluido en el ranking de Mejores lugares para trabajar en América Latina de Great Place to Work (#24) 2021- FedEx México fue incluido en el Ranking GPTW por 18 años consecutivos 2020- FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13 años consecutivos respaldando a FedEx como empresa socialmente responsable 2021 - FedEx Chile fue recertificado con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, mediante la reducción del consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero.
FedEx Uruguay 2019 seleccionado por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar Vea las oportunidades laborales actuales o busque según criterios específicos para encontrar trabajos que coincidan con sus intereses.