"Involucra completar tareas administrativas y relacionadas con la coordinación de operación de primera línea que puede incluir captura de información, actividades de rampa, actividades de sorteo, actividades de rastreo, actividades de despacho y servicio al cliente local. Mientras tareas operacionales pueden ser parte de estos roles, la mayor parte del tiempo se está en actividades basadas en oficina.
Posiciones en níveles de liderazgo o senior pueden incluir:
- Manejar situaciones escaladas o más complejas,
- Coordinar actividades en equipo o aquellas con personal de agencia contratada,
- Apoyar actividades de supervisión o gerencia,
- Apoyar el diseño, revisión e implementación de procesos y procedimientos."
**Descripción general de la posición**:
Realizar las actividades siguientes bajo supervisión limtada:
- Realizar un nível avanzado de procesamiento, coordinación y obtener aprobación para liberaciones de aduana para importación/exportación y envíos transnacionales de documentos, paquetes y mercancía en equipaje o aérea.
- Preparar las formas necesarias de aduanas para facilitar los procedimientos de importación, exportación y transenvíos para que se lleven a cabo de manera oportuna, eficiente y efectiva para las consignas de llegadas/partidas vía aérea. Ex. Guías master, manifiestos de cargo y declaraciones generales, facturas y otro papeleo relacionado.
- Prepara formas detallando aranceles, tarifas, costos e impuestos de aduanas/comisión V.A.T. para habilitar recuperación de costos en tiempo.
- Preparar manifiestos internacionales para asegurar que la liberación de aduana sea responsiva y eficiente.
- Asegurar el cumplimiento completo de la estación con las leyes de aduanas e impuestos del país y estar en línea con las políticas, procedimientos, prácticas y reglas de FedEx.
- Interactuar con los oficiales de aduanas y coordinar las actividades de aduanas con los empleados de operaciones interna.
- Contactara los clientes por información adicional e informarles de los impuestos y aranceles que se deben pagar.
- Mantener toda la documentación de aduana bien organizada y archivada correctamente.
- Realizar el sorteo, apoyo al equipaje en el aeropuerto y la estación y recuperar la carga aérea de los proveedores si se requiere.
- Mantener copias de las guías aéreas de los excedenes para asegurar los ajustes.
- Podría ser requerido que realice otras actividades asignadas.
**Requerimientos Mínimos**:
Educación mínima:
- Preparatoria o equivalente.
- Competencias en inglés preferentemente.
**Experiência mínima**:
- Cuatro (4) años de experiência en políticas, procedimientos, reglas y leyes de aduana para carga internacional o 18 meses de experiência como Customs Agent.
- Conocimiento de procedimientos de aeropuerto y aduana preferentemente.
**Habilidades mínimas requeridas**:
- Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Licencia de manejo.
- Habilidades generales de oficina y conocimientos de computación.
- Experiência en CRT preferentemente.
- Habilidad de cargar 50 libras y maniobrar cualquier paquete pesando más de 150 libras o el límite de peso requerido de acuerdo a las regulaciones laborales con el equipo apropiado.
FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.
FedEx es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen:
- 2020 - Empresas más admiradas del mundo de Fortune (#14 )
- 2019 - Mejores lugares para trabajar de Fortune (#15)
- 2019- Uno de los "mejores empleadores para la diversidad" de Forbes
- FedEx LAC 2020 incluido en el ranking de Mejores lugares para trabajar en América Latina de Great Place to Work (#24)
- 2021- FedEx México fue incluido en el Ranking GPTW por 18 años consecutivos
- 2020- FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13 años consecutivos respaldando a FedEx como empresa socialmente responsable
- 2021 - FedEx Chile fue recertificado con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, mediante la reducción del consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero.
- FedEx Uruguay 2019 seleccionado por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar
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