.**I. PUESTO**:**NOMBRE DEL PUESTO**: IT SPECIALIST Nível de autoridad sobre la Calidad 0**REPORTA A**: IT MANAGER**OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO**:Cumplir con el soporte de primer nível de los servicios compartidos de informatica conforme a los acuerdos establecidos con planta y mediante los lineamientos de GIS**II. PERFIL DESEADO**:**SEXO**: Indistinto**ESCOLARIDAD**: Ingenieria en sistemas**IDIOMA EXTRANJERO**: Inglés% DE DOMINIO Hablado 90% Leído 90% Escrito 90%1 Trabajo en la industria automotriz al menos 2 año en posición similar2 Soporte tecnico a usuarios3 Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computoIII. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS (COMPETENCIAS TÉCNICAS)1 Conocimiento del sistema de trazabilidad2 Arquitectura de equipo de computo y perifericos3 Instalación y configuración de Hardware y Software4 Redes (wan lan) y telefonia5 BD SQL SERVER6 Sistema operativo windows 2008/2012 Windows 7 y 107 Conocimiento de Exchange Server y Outlook y manjeo avanzado de Microsoft office**IV. HABILIDADES DESEADAS (COMPETENCIAS CONDUCTUALES)**:1 Ejemplo2 Respeto3 Energia4 Responsabilidad5 Autonomia6 Espiritu emprendedor**V. RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS (AUTORIDAD)**:**DE LA FUNCIÓN**:**Diarias**:1 Mantener funcionando y en óptimas condiciones el équipo de compúto y perifericos2 Dar soporte técnico al personal administrativo y productivo de la empresa3 Mantenimiento a équipo de compúto, impresoras zebra y laser4 Mantenimiento a inventario de equipo5 Revisión de servidores y trazabilidad de las diferentes areas de producción**Frecuentes**:1 Reporte de telefonia2 Reporte de consumibles y refracciones para impresoras zebra y laser3 Respaldos de las BD SQL server, trusted link, equipos criticos etcEventuales1 Revisión de movimientos de layout de las diferentes areas2 Validación de cambios en pokayokes, sistemas de trazabilidad y sistemas de validación**HSE**:1 Respetar normas de seguridad e higiene de la empresa, usando el equipo de protección personal que corresponda al puesto de trabajo evitando la improvisación.2 Promover activamente la prevención de accidentes y lesiones, así como promover las ideas de mejora en seguridad en el puesto de trabajo.3 Promover la prevención de la contaminación ambiental por medio de la identificación y segregación de los residuos generados según el puesto de trabajo.4 Queda estrictamente prohibido el uso de equipo y maquinaria que desconoce y de la cual no ha recibido el entrenamiento específico.5 Respetar el uso y manejo de químicos en las áreas de trabajo, conociendo todas las específicaciones e identificaciones del químico, esto según sea el puesto.6 Entrenarse en el conocimiento del plan de emergencias de la planta y promover la cultura y respeto de los sistemas de prevención (evite bloquear alarmas, extintores, hidrantes, botiquines) según el puesto de trabajo.7 Entrenarse, promover la cultura y respeto de los 7 fundamentales a todos los níveles, según el puesto de trabajo