Loyalty Member Operations Lead

Detalles de la oferta

Loyalty Member Operations LeadPalabras clave: Loyalty Member Operations LeadConciliaciones con bancosViva Aerobusprograma de lealtadnegociaciones comercialesfraude financieroEn Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo.
Viva Aerobus es la aerolínea más económica, divertida y rentable de las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y un crecimiento sin precedentes.
Promovemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, desafiando lo tradicional y comprometiéndonos a ofrecer un servicio excelente y seguro para nuestros pasajeros.
Únete a la #GenteViva como Loyalty Member Operations Lead.
Este puesto te permitirá liderar iniciativas clave para garantizar el cumplimiento de los acuerdos comerciales con nuestros aliados del programa de Lealtad Doters, mejorar procesos operativos y fortalecer controles antifraude.
Responsabilidades: Garantizar el cumplimiento de los acuerdos comerciales hacia los aliados del programa Doters.Negociar con aliados comerciales para fortalecer relaciones.Mejorar procesos de atención a incidentes.Ejecutar mejoras en controles ICFR contra fraudes financieros.Seguimiento de conciliaciones con instituciones financieras.Atención a clientes B2B.Monitoreo de alertas preventivas de fraude.Requerimientos: 3+ años en conciliaciones financierasExperiencia en mejora de procesos operativos financierosExperiencia en alianzas comercialesExperiencia en Customer ExperienceDominio avanzado de ExcelNivel de educación: ProfesionalSectores laborales: Contabilidad finanzas impuestos y afinesServicio al cliente y afinesCompras y comercio exteriorOtras habilidades:Habilidades técnicas: Análisis financieroGestión de riesgosHabilidades interpersonales: Negociación efectivaComunicación claraResolución de problemas
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Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobleads

Requisitos

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