¿Quiénes Somos?Empresa 100% mexicana con más de 47 años de experiência dentro de la industria del Retail, trabajando con una amplia gama de marcas de prestigio y segmentos de lujo.Objetivo:Es responsable del desarrollo y mejoras de la tienda, así como el desempeño en ventas y rentabilidad manejando a un equipo de asesores, asegurando la excelencia en las operaciones y servicio al cliente.Funciones:- Lleva a cabo, autoriza y supervisa el entrenamiento y la supervisión de la aplicación de estándares no negociables.- Lleva a cabo, autoriza y supervisa el entrenamiento y la aplicación de las técnicas de venta.- Realiza, autoriza y supervisa el establecimiento de medidas diarias (por marca, asesor, ventas).- Brinda atención a clientes, da respuesta y seguimiento a todas las quejas comentarios y seguimientos post venta.- Elabora y supervisa los estudios de mercado y servicio que contribuyan al análisis y al plan de acción para generar estrategias de ventas.- Lleva a cabo la elaboración, supervisión y autorización de alianzas estratégicas enfocadas a las ventas y a la rentabilidad.- Coordina, supervisa y autoriza todas aquellas ventas corporativas.- Realiza la estrategia de venta para las fechas clave.- Elabora la solicitud de promociones especiales o incentivos.- Genera estrategias enfocadas al desarrollo y crecimiento de segmentos.- Supervisa el cumplimiento de los indicadores KPI.- Elabora junto con el Gerente Administrativo el análisis de ventas por marca, lo autoriza y da seguimiento.- Realiza la administración de cuotas de la tienda.- Lleva a cabo la administración de comisiones, bonos e indicadores de los asesores.- Monitorea y da seguimiento a al cumplimiento de la Ley PIORPI.- Realiza la revisión de entrega de expedientes diarios, así como dar seguimiento a la documentación faltante.- Responsable de la administración de base de datos de clientes CRM.Ofrecemos:Sueldo base + comisiones + prestaciones superiores a la ley + beneficios de Grupo Ultra¡Únete al equipo Grupo Ultra!