Macstore Solicita Gerente Crm

MacStore, empresa líder en tecnologíaSolicitaGerente de CRM**Perfil**:Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o Comercio InternacionalObjetivoGestionar las bases de datos para la construcción de audiencias que nos permitan establecer una mejora en la relación con nuestros clientes y prospectos buscando su afinidad a los productos y servicios de la compañía.FuncionesDefinición de estructura o arquitectura de las bases de datos.Construcción de bases de datos por distintivos (tags o etiquetas).Detección de nuevos mercados / audiencias / leads.Definición, ejecución, medición y seguimiento del calendario de envíos y frecuencia por segmento de mercado (B2C / B2B).Seguimiento al plan de marketing de la compañía.Optimización de la base de datos.Dashboard de KPI´s y métricas del funnel por envío.Estrategia de contenidos y oferta para cross selling.Calendarización de acciones con el área de Lealtad.Análisis de negocio, tendencias y resultados.Trabajo en conjunto con el área de BI & BD para estructuración de bases de datos.Garantizar el cumplimiento de KPI´s semanal, mensual y trimestralmente.Reporteo.OfrecemosSueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley**Zona de trabajo**: Col. del Valle