**Marketing Analyst**:- Functional area: Marketing- Country: Mexico- City: Tlalnepantla de Baz- Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV- Date of posting: Nov 8, 2023Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.**Join us on our journey for a better tomorrow.****Marketing Analyst****Responsabilidades Clave**Elaboración de estudios de mercado que permitan mapear y segmentar industrias potenciales que identifiquen oportunidades de negocio para incrementar la participación de mercado.- Diseño, creación, seguimiento y medición de campañas de marketing digital. Seguimiento de KPIs en FACCTS e implementacion de acciones para la mejora continua de los indicadores. Creación, implementación y seguimiento de los Planes de Mercadotecnia para el cumplimiento de objetivos comerciales. Coordinación de las campañas de telemarketing de CTS, así como el análisis de efectividad por campaña. Administrar el Proyecto NPS de CTS, mediante la actualización de contactos, análisis de encuestas, generación de reportes y concientización de la organización en la cultura de "servicio al cliente", como soporte al proyecto de Customer Experience. Elaboración y análisis de reportes: TTM, Hit rate, CRM, BRM, Prospectos, Solicitudes de cotización canalizadas e indicadores de Mercadotecnia. Dar seguimiento a acciones y No Conformidades (NC) levantadas por quejas de clientes, en conjunto con el equipo de Customer Experience. Soporte del CRM "Cloud for Sales".- Impulsar el desarrollo, seguimiento y guia de los equipos de ventas internas (inside sales) y soporte de ventas con la finalidad optimizar el proceso de generación, calificación y conversion de leads. Cumplir con el Sistema de Gestión Integral (Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente).**Requerimientos**:Tener excelente habilidades de comunicacion.Ser muy percistende y responsable.Ser creativo, innovativo y consistente.Tener una fuerte orientacion por asegurar una correcta interacción con el cliente.Ser autoridigido.**Diverse by nature and inclusive by choice**Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.
