**Número de Empleo** 24061045
**Categoría de Empleo** Spa
**Ubicación** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management
**Descripción del Trabajo**
Proporciona servicios de masaje a huéspedes usando accesorios y productos. Proporciona servicios de depilación con cera y cuidados de la piel a los huéspedes. Determina y aconseja a los huéspedes sobre el cuidado apropiado de la piel, cabello o uñas y les recomienda regímenes de cuidado en su hogar. Determina las necesidades de los huéspedes, averigua si hay contraindicaciones (ej.: alergias, alta tensión sanguínea, embarazo) y examina la piel, el cabello o las uñas para evaluar su condición, su aspecto y la idoneidad del servicio. Acompaña a los huéspedes hasta y desde los cuartos de tratamiento. Arregla la estación de trabajo, cuarto de tratamiento y cortinas y verifica con el huésped para asegurarse de que esté cómodo y seguro durante el servicio. Promociona y vende servicios de spa/salón de belleza y productos al por menor. Limpia, mantiene y esteriliza los instrumentos. Prepara la estación de trabajo o cuarto de tratamiento con los productos, equipo y suministros necesarios para asegurar que el huésped esté cómodo y seguro. Mantiene la estación de trabajo o cuarto de tratamiento limpio durante el turno, desecha los desperdicios y sábanas sucias, y guarda los suministros y equipo al final de cada turno. Vigila y se atiene al horario previsto durante el día. Maneja un comportamiento inapropiado de los huéspedes interrumpiendo el servicio e informando al supervisor/gerente. Mantiene su licencia actual en el área de servicio. Informa sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo peligrosas a un gerente, completa el entrenamiento y las certificaciones de seguridad.
Obedece todas las políticas y procedimientos de la compañía, se asegura de que tanto su uniforme como su aspecto personal sea limpio y profesional, mantiene la privacidad de la información de la compañía y protege sus bienes. Acoge y reconoce a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía, anticipa y atiende las necesidades de servicio de los huéspedes y les da las gracias con un aprecio genuino. Habla con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Desarrolla y mantiene relaciones de trabajo positivas con otras personas. Está de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo; agarra, da vuelta y manipula objetos de varios tamaños y pesos. Mueve, levanta, transporta, empuja, arrastra y coloca objetos con un peso igual o inferior a 10 libras (4,5 Kg) sin asistencia. Ejecuta otras obligaciones de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
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