**Número de Empleo** 24027685
**Categoría de Empleo** Spa
**Ubicación** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management
**Descripción del Trabajo**
Proporciona servicios de masaje a huéspedes usando accesorios y productos. Proporciona servicios de depilación con cera y cuidados de la piel a los huéspedes. Determina y aconseja a los huéspedes sobre el cuidado apropiado de la piel, cabello o uñas y les recomienda regímenes de cuidado en su hogar. Determina las necesidades de los huéspedes, averigua si hay contraindicaciones (ej.: alergias, alta tensión sanguínea, embarazo) y examina la piel, el cabello o las uñas para evaluar su condición, su aspecto y la idoneidad del servicio. Acompaña a los huéspedes hasta y desde los cuartos de tratamiento. Arregla la estación de trabajo, cuarto de tratamiento y cortinas y verifica con el huésped para asegurarse de que esté cómodo y seguro durante el servicio. Promociona y vende servicios de spa/salón de belleza y productos al por menor. Limpia, mantiene y esteriliza los instrumentos. Prepara la estación de trabajo o cuarto de tratamiento con los productos, equipo y suministros necesarios para asegurar que el huésped esté cómodo y seguro. Mantiene la estación de trabajo o cuarto de tratamiento limpio durante el turno, desecha los desperdicios y sábanas sucias, y guarda los suministros y equipo al final de cada turno. Vigila y se atiene al horario previsto durante el día. Maneja un comportamiento inapropiado de los huéspedes interrumpiendo el servicio e informando al supervisor/gerente. Mantiene su licencia actual en el área de servicio. Informa sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo peligrosas a un gerente, completa el entrenamiento y las certificaciones de seguridad.
Obedece todas las políticas y procedimientos de la compañía, se asegura de que tanto su uniforme como su aspecto personal sea limpio y profesional, mantiene la privacidad de la información de la compañía y protege sus bienes. Acoge y reconoce a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía, anticipa y atiende las necesidades de servicio de los huéspedes y les da las gracias con un aprecio genuino. Habla con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Desarrolla y mantiene relaciones de trabajo positivas con otras personas. Está de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo; agarra, da vuelta y manipula objetos de varios tamaños y pesos. Mueve, levanta, transporta, empuja, arrastra y coloca objetos con un peso igual o inferior a 10 libras (4,5 Kg) sin asistencia. Ejecuta otras obligaciones de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiência hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.
JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trat