.Numero de Requisicion: 64804Corning es vital para el progreso: en las industrias que ayudamos a dar forma y en el mundo que compartimos. Inventamos tecnologías que cambian la vida utilizando la ciencia de los materiales. Nuestra experiencia científica y de fabricación, nuestra curiosidad ilimitada y nuestro compromiso con la invención con propósito nos colocan en el centro de la forma en que el mundo interactúa, trabaja, aprende y vive. Nuestra inversión sostenida en investigación, desarrollo e invención significa que siempre estamos listos para resolver los desafíos más difíciles junto con nuestros clientes.Nuestro segmento de comunicaciones ópticas acaba de evolucionar de ser un fabricante de fibra óptica y cable, hardware y equipos para convertirse en un proveedor integral de soluciones ópticas líder en la industria, abarcando la industria de comunicaciones más amplia. Este segmento se clasifica en dos grupos de productos principales: red de operador y red empresarial. El grupo de productos de red de portador consta principalmente de productos y soluciones para infraestructuras de comunicaciones de fibra óptica para servicios como comunicaciones de video, datos y voz. El grupo de productos de red empresarial consta principalmente de redes de comunicación por fibra óptica dirigidas a negocios, gobiernos y personas para uso propio.PropositoProporcionar la mejor experiencia de servicio al cliente a los clientes internos y externos mientras respalda sus necesidades. En esta función, el agente CC realiza diversas actividades administrativas relacionadas con los envíos de clientes que son sensibles al tiempo y requieren una gran atención incluso a los detalles más pequeños, al tiempo que entrega resultados dentro de los requisitos de tiempo establecidos. En este rol de rápido movimiento, nuestro agente CC administrará, administrará y se comunicará con múltiples corredores, transportistas, clientes internos y externos para la transferencia entrante y saliente de mercancías.ResponsabilidadesSeguir con precisión las instrucciones de envío y los documentos de selección de sellos con el servicio correcto de acuerdo con los INCOterms y la preferencia y el servicio del transportista de servicio al cliente.Se compromete con corredores y transportistas para coordinar el transporte de envíos, devoluciones, daños, etc.Gestiona recogidas, entregas y manipulaciones especiales de productos y envíos.Proporciona el mejor servicio al cliente.Administra y mantiene registros de documentos de envío de manera ordenada para que estén disponibles para su uso futuro.Atención aguda incluso a los detalles más pequeños y multitarea en un entorno acelerado.Toma la iniciativa para identificar y proponer soluciones a problemas y mejoras de procesos.Entrega oportunamente informes periódicos de estado en forma escrita y/o verbal
