Mayordomo - Hotel Xcaret México

Mayordomo - Hotel Xcaret México**Escolaridad**- Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo**Conocimientos**- Atención y servicio al cliente- Alimentos y Bebidas- Estándares de Servicio AAA- Procesos y operaciones de hotelería y turismo- Capacidad para atender todo tipo de clientes- Procedimientos de servicio a clientes de recepción y/o concierge**Habilidades**- Paquetería Office- Manejo de Opera, Saturno, Review Pro y HotSos- Manejo de Conflictos**Idiomas**- Inglés Nível 4-Avanzado- Francés Nível 3-Intermedio**Licencias y Certificados****Software o Herramientas**- Paquetería Office Intermedia- Sistemas de Control de Habitaciones- Sistema de Gestión de Incidencias de Huéspedes**Experiência Laboral en años/meses**- Mínimo 1 año en el puesto**Experiência Laboral en áreas**- Operación y actividades del departamento Sevicio a Huésped