Mayordomo - Hotel Xcaret México

Mayordomo - Hotel Xcaret México

**Escolaridad**
- Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo

**Conocimientos**
- Atención y servicio al cliente
- Alimentos y Bebidas
- Estándares de Servicio AAA
- Procesos y operaciones de hotelería y turismo
- Capacidad para atender todo tipo de clientes
- Procedimientos de servicio a clientes de recepción y/o concierge

**Habilidades**
- Paquetería Office
- Manejo de Opera, Saturno, Review Pro y HotSos
- Manejo de Conflictos

**Idiomas**
- Inglés Nível 4-Avanzado
- Francés Nível 3-Intermedio

**Licencias y Certificados**

**Software o Herramientas**
- Paquetería Office Intermedia
- Sistemas de Control de Habitaciones
- Sistema de Gestión de Incidencias de Huéspedes

**Experiência Laboral en años/meses**
- Mínimo 1 año en el puesto

**Experiência Laboral en áreas**
- Operación y actividades del departamento Sevicio a Huésped