.El Gerente de Control de Negocios de Cumplimiento ofrece liderazgo y responsabilidad de supervisión totales. Proporciona dirección y liderazgo operativo/de servicios a los equipos. Aplica conocimientos disciplinarios mediante la provisión de perspectivas de valor agregado o servicios de asesoría. Puede contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas, modelos y planes dentro del área de experiência. Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas. Generalmente, es responsable del volumen, la calidad y los plazos de los resultados finales y la responsabilidad compartida de la planificación y los presupuestos. Su trabajo afecta toda el área, y esto, con el tiempo, afecta el desempeño y la efectividad generales de la categoría de puestos/subfunciones. Aporta una completa responsabilidad de supervisión; garantiza la motivacióny el desarrollo del equipo mediante un liderazgo profesional para incluir tareas como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, como también tareas y responsabilidades diarias.**Responsabilidades**:- Supervisar la calidad y monitorear que se cumplan nuestras pautas.- Liderar un equipo a cargo de completar todos los tipos de revisiones de calidad y control.- Ejercer total liderazgo y responsabilidad de supervisión. Ser responsable del rendimiento del equipo incluida la puntualidad de trabajo, calidad de revisiones y tarjetas de puntuación mensuales/anuales.- Supervisar procedimientos de calidad y mantenerlos actualizados.- Controlar el flujo de trabajo del equipo, confirmar que las tareas cumplan con la puntualidad o crear planes para mantener todo el trabajo al día.- Realizar análisis sobre resultados e informar según las revisiones completadas. Comunicar los resultados a los equipos operativos incluido el análisis de causa raíz sobre defectos.- Ayudar con las solicitudes y tener intercambios con los examinadores de auditoría y cumplimiento.- Analizar e identificar riesgos según la información suministrada al revisar o agregar nuevas revisiones.- Actuar como consultor para el negocio en relación con las mejoras de procesos para revisiones de calidad.- Asegurar que estén los controles adecuados implementados para todo el trabajo realizado.- Impulsar acciones correctivas y desarrollar recomendaciones de acciones correctivas.- Trabajar con múltiples equipos de sistemas y sistemas de información administrativa (Management information system, MIS) para asegurar que los datos estén disponibles para el análisis de resultados.- Trabajar con los miembros del equipo de Control de Calidad de Operaciones ubicados en múltiples lugares.- Ayudar a impulsar la consistencia entre las funciones de Operaciones de crédito a través de revisiones de calidad, revisiones de control, comentarios de auditoría y resultados