.Representante Médico de Atención a Clientes - Español - Inglés - RemotoÚltimas noticias : TTEC obtuvo el reconocimiento Best Workplaces 2022 de Computrabajo, líder en empleo en México.En TTEC, todo se trata de Experiencia Humana. Como Representante Médico de Atención a Clientes Bilingüe Español Inglés en Guadalajara, Jalisco, serás parte de crear y otorgar increíbles experiencias al cliente y al mismo tiempo #ExperienceTTEC, en una experiencia laboral galardonada y cultura empresarial.Lo que estarás haciendoTe apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa. Apoyarás a empresas ubicadas en Estados Unidos con respecto a beneficios e inscripciones a seguros de vida, salud y dental.Durante un día típico, túResponder a las comunicaciones entrantes de los clientesRealizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemasLo que aportas al puestoInglés y español avanzado tanto escrito como habladoCapacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea)Competencia en el uso de Microsoft WindowsVivir en la ciudad de Guadalajara o sus alrededoresVelocidad de descarga de Internet mínima de 20 MbpsConocimiento de terminología médica básica, de preferenciaDiploma de bachilleratoLo que puedes esperarSalario baseTodos los beneficios legales, incluyendo la atención médica y el seguroCapacitación totalmente remuneradaLiderazgo conocedor, alentador, de apoyo y presenteOrganización diversa y con mentalidad comunitariaDesarrollo profesional y muchas oportunidades de aprendizajeOportunidades y beneficios de bonificación por rendimiento competitivoUn poco más sobre tu puestoTe capacitaremos para que seas un experto en la materia, para que puedas estar seguro de brindar el más alto nivel de servicio posible, ya sea a través de interacciones de voz, chat o correo electrónico. Confiamos en que ya tienes el ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza solidaria que brillará a medida que ayudas a los clientes.También tendrás la oportunidad de hacer nuevos amigos dentro de la comunidad TTEC y hacer crecer tu carrera en un ambiente dinámico y familiar. Reportarás al Líder del Equipo y contribuirás al éxito de la experiencia del cliente, así como al éxito general del equipo.Sobre TTECNuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología.En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo