_**Megacable por crecimiento solicita**_
- **"MESA DE CONTROL/MONITORISTA**_
**MISIÓN DEL PUESTO**
Atender y controlar la logística de los trabajos asignados a las cuadrillas a fin de que los técnicos conozcan los servicios a realizar en su jornada para lograr un mejor desarrollo y cumplimiento de las instalaciones.
**FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO**
- Confirmar y agendar los contratos a realizar por las cuadrillas en el transcurso de la jornada laboral actualizando la información en la dimme, para asegurar el cumplimiento de los mismos
- Asignar contratos de dispersión proporcionados por Jefe de PyC, para asegurar que se cumpla en tiempo y forma con el cliente
- Validar que se realice la instalación de los servicios agendados, entrevistado al cliente, para detectar áreas de oportunidad o quejas para proponer mejoras y garantizar la satisfacción de los mismos
- Revisar la zona asignada diaria por cuadrilla, vigilando que el técnico se encuentre en la zona para optimizar traslados a las demás instalaciones
- Apoyar a los técnicos en la localización de domicilios de los contratos, proporcionando datos específicos que ayuden a encontrar la ubicación, para realizar la instalación del servicio en tiempo y forma
- Llenar bitácora de ATQS (atención de quejas), registrando las mismas, para controlar que la atención al cliente se lleve a cabo de manera oportuna y eficiente
- **OFRECEMOS**:_
- Sueldo base fijo_
- Prestaciones de ley y superiores desde el primer dia_
- Pago semanal (viernes)_
- Fondo de Ahorro_
- Contratación directa con Megacable_
- Horario: de 7:00 am a 7:00 pm _**se labora un dia si y un dia no**_
- **Interesados comunicarse via watshap al 59-11-20-24-28 o llamada al 33-47-81 40-58 con ALAN MARTINEZ**_
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $7,467.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 12 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial