Mesa De Control

**Misión**:Registrar en la herramienta de control las peticiones recibidas de los clientes (internos o externos) y realizar la correcta asignación para el seguimiento de las peticiones.**Funciones**:- Analizar la información y/o petición para validar si procede o no la asignación a los procesos del área.- Analizar peticiones recibidas de los clientes por los diversos medios para poder generar la asignación y seguimiento de manera correcta.- Asignar folio en el sistema administrador correspondiente para su gestión de seguimiento con el área correspondiente.- Brindar seguimiento de las asignaciones realizada en tiempo y forma para cumplir con los níveles de servicio**Conocimientos**:- Bachillerato- Manejo de Office**Experiência**:- Atención a clientes (trabajo con áreas internas)- Actividades Administrativas**Horario**:Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00 y Sábado de 7:00 a 12:00**Oferta**:- Sueldo base $7,779 brutos- 30 Días de Aguinaldo- Fondo de Ahorro 13%- Vales de Despensa 13%- 20 días de Vacaciones- Bonos de desempeño- Club deportivo- Oportunidad de crecimiento"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"