Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiência.
Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad.
Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes.
Contamos con más de 250 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente.
Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas, y Súper Espacios.
Actividades:
- Reportería
- Generar y presentar reportes, métricas y tableros (resultados, alcance de metas, cumplimiento del proceso, áreas de oportunidad, desvíos, pendientes, SLA, etc.)
áreas internas, gerencias y directivos
- Asignación de tareas de carga de trabajo
- Recibir solicitudes internas y darles seguimiento
- Archivo y manejo de información
- Desarrollo y gestión de mejoras de servicio y optimización de procesos.
(formatos, canales de comunicación, bases de datos, sistema, etc.)
- Analizar y detectar desvíos / áreas de oportunidad para su atención inmediata
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada o trunca
- Excel y Sheets avanzado (Cruces, búsquedas, dashboards, etc)
- Deseable experiência en seguros
- 3 años mínimo en posiciones de mesa de control
- Buenas relaciones interpersonales
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Experiência:
- Microsoft Excel: 2 años (Obligatorio)