Mesa De Control

**Misión**:
Registrar en la herramienta de control las peticiones recibidas de los clientes (internos o externos) y realizar la correcta asignación para el seguimiento de las peticiones.
**Funciones**:

- Analizar la información y/o petición para validar si procede o no la asignación a los procesos del área.
- Analizar peticiones recibidas de los clientes por los diversos medios para poder generar la asignación y seguimiento de manera correcta.
- Asignar folio en el sistema administrador correspondiente para su gestión de seguimiento con el área correspondiente.
- Brindar seguimiento de las asignaciones realizada en tiempo y forma para cumplir con los níveles de servicio

**Conocimientos**:

- Bachillerato
- Manejo de Office

**Experiência**:

- Atención a clientes (trabajo con áreas internas)
- Actividades Administrativas

**Horario**:
Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00 y Sábado de 7:00 a 12:00

**Oferta**:

- Sueldo base $7,779 brutos
- 30 Días de Aguinaldo
- Fondo de Ahorro 13%
- Vales de Despensa 13%
- 20 días de Vacaciones
- Bonos de desempeño
- Club deportivo
- Oportunidad de crecimiento

"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"