Buscamos al mejor Talento y ese puedes ser tú.
Somos una empresa con más de 10 años en el mercado encargada al sistema de Seguridad y monitoreo.
Generales:
- Edad de 25 a 38 años
- Vivir a menos de 1 hora del lugar a laborar (COMPROBABLE)
- Disponibilidad de horario
- Disponibilidad para rolar turnos
- Contar con cartas de recomendación de los dos últimos empleo
Escolaridad:
- Mínimo Carrera Técnica en Comunicaciones, electrónica, redes, sistemas o afin
Experiência:
- Experiência Mínima 1 año.
- Atención al Clientes, Gestión de Tickets
- Proactivo Trabajar en Equipo y bajo presión
- Disponibilidad de horario para rolar turnos
- Facilidad de Palabra Soporte Técnico a software y hardware
- Redes, cctv, alarmas.
- Habilidad en captura de datos.
- Buena ortografía.
- Manejo de Excel y Word
Actividades a desempeñar:
- Reaccionar rápidamente a las solicitudes.
- Diagnosticar el problema e identificar la solución lo antes posible.
- Atención de incidentes de software, hardware y operativos reportados por nuestros distintos clientes mediante metodología, tiempos de nível de servicio (SLA) y gestión de tickets.
- Capacidad de escucha.
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Habilidades organizativas
- Atención llamadas telefónicas, correos, chat.
Horario:
- 7:00 a 15:00 y de 14:00 a 22:00 hrs.
contando con una hora de comida, rolando horarios cada mes, Se realiza guardia una semana un sábado y otra semana un domingo al mes aproximadamente.
Prestaciones:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de Ley
- Tipo de puesto: Tiempo completo
- Salario: $13,877.00 Brutos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,877.00 al mes
Horario:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- mesa de seguimiento: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial