Mesero

**ID Puesto**:

- 276

**Departamento**:

- Cafeteria

**Responsabilidad (Breve descripción)**:

- Atender y servir a los clientes de cafetería basándose en las normas, reglamento, políticas y procedimientos establecidos, por el Hospital asegurando el proceso de servicio.
**Funciones**:

- Tomar, confirmar y capturar en sistema orden del cliente para su elaboración en producción
- Realizar labor de venta a clientes de cafetería, para contribuir en el logro de la meta de venta
- Verificar presentación del platillo a entregar al cliente para el cumplimiento de los estándares establecidos
- Atender solicitudes del cliente durante su estancia en cafetería para asegurar el servicio
- Realizar limpieza de su área, utensilios y equipo correspondiente para estar preparado para el servicio

**Relaciones internas**:

- Cocinero, Chef

**Relaciones externas**:

- Comensal

**Ultimo grado de estudios**:

- Secundaria

**Escolaridad afín al puesto**:

- Secundaria

**Idioma**:

- Español

**¿Requiere viajar?
**:

- No

**Conocimientos técnicos**:

- Actitud de servicio,

**Manejo de Equipos / maquinaria / software**:

- Computadora, Microsoft office

**Años de experiência en puesto similar**:

- 1

**Competencias**:

- A- ORIENTADO A LA ACCIÓN- B- CAPACIDAD DE RESPUESTA- A- SE COMUNICA CON EFICACIA- B- TRABAJO EN EQUIPO- A- CALIDAD EN LAS DECISIONES- A- AGILIDAD PARA EL APRENDIZAJE- A- DEMUESTRA CONCIENCIA DE SÍ MISMO- B- TOLERANCIA A LA PRESIÓN- A- COLABORA- A- ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE- B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO