**Perfil de Puesto**
**Título del puesto**:
**Resumen del puesto**:
**Funciones y responsabilidades**:
- Atender a los clientes de manera cortés y profesional.
- Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas.
- Mantener el área de servicio y mesas limpias y ordenadas.
- Conocer el menú para ofrecer recomendaciones a los clientes.
- Manejar la cuenta del cliente y procesar los pagos.
- Resolver de manera efectiva cualquier inquietud o problema que puedan tener los clientes.
- Experiência previa como mesero(a) o en roles similares.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
- Capacidad para trabajar de pie durante largos períodos y manejar la carga física del trabajo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
- Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.Conocimiento básico de alimentos y bebidas.
- Fuertes habilidades de venta sugestiva.
**Condiciones de trabajo**:
- El puesto es a tiempo completo, con necesidad de disponibilidad en turnos nocturnos, fines de semana y días festivos.
- El ambiente de trabajo es rápido y social, con un enfoque en proporcionar una experiência excepcional al cliente.
**Salario y compensación**:
- El salario es de $6,500 a $7,500 al mes.
- Propinas entre $15,00 y $25,000 al mes.
**Paquete de beneficios**:
- Prestaciones de ley
- Después de los primeros 3 meses se les otorga una tarjeta para que puedan ir a comer a uno de los restaurantes que tenemos en colaboración.
- Caja navideña.
- Cuponeras de descuento con gimnasios, peluquerías, salón de belleza, entre otros.
- Cursos de capacitación por parte de mentores en servicio al cliente, vinos, ventas, mixología e inglés.
**Oportunidades de desarrollo**:
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y desarrollo profesional a través de capacitaciones y mentorías.
**Ubicación del trabajo**:
- Alvaró Obregón 308 Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, CDMX.
- Ubicado en el corazón de la roma condesa, accesible por transporte público.
**Ambiente laboral**:
Somos una empresa convencida de cuidar un ambiente laboral sano, priorizando la formación profesional del equipo, fomentando el compañerismo en el cual cada logro es un éxito compartido.
Todos los días existe retroalimentación en el equipo para fortalecer nuestras capacidades, individuales y como equipo. Invertimos en la formación de cada individuo dentro de la empresa a través de cursos o brindando capacitación de grandes mentores en la industria.
El tipo de clientes que frecuentan el lugar es principalmente extranjero y de la zona. Asimismo, hacemos eventos como pop ups con chefs o bartender guests.
**Cómo aplicar**:
- CV actualizado
- Foto o pdf de identificación oficial.
- Comprobante de domicilio
- Rfc
- número de seguro social
- 2 referencias personales (no familiares).
- 2 referencias laborales (constancias de trabajo o jefes - sólo se aceptan referencias de puestos gerenciales, dueños o recursos humanos).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $6,500.00 - $7,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
- Bono de permanencia
- Bono mensual
- Bono trimestral
- Propinas
Educación:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 21/03/2024
