Mesero Overnight

DescripciónTrabajar en conjunto con el equipo en la obtención de los resultados de los objetivos planteados, específicamente en el área de satisfacción al huésped. Teniendo turnos flexibles y siendo multifuncionalAsegurándose en todo momento proveer un servicio profesional y cortesDEBERES Y RESPONSABILIDADES (actividades claves)Satisfacción del huésped- Asegura y brinda un servicio excepcional a los huéspedes acorde a los estándares de Rosewood Hotels & Resorts- Brinda un excelente servicio a clientes internos de otros departamentos.- Manejar toda sugerencia o queja de huéspedes cortés y eficientemente, reportándolo a sus supervisores, y de no contar con la solución inmediatamente asegurarse de que el huésped sea informado de su seguimiento.- Establece relaciones con colaboradores, huéspedes internos y clientes de manera profesional y cortesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $4,321.75 - $14,285.64 al mesBeneficios:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- puesto similar: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés conversacional (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial