Mex Gerente Atencion Red

MEX Gerente Atencion Red

Country: Mexico

**WHAT YOU WILL BE DOING**

1. Lograr que los clientes no cancelen su tarjeta con beneficios específicos y que cubran sus necesidades. 2. Desarrollar ofertas de valor, de acuerdo a análisis de las causas de cancelación actuales para retener a los clientes que desean cancelar. 3. Implementar estrategias, sesiones de capacitación, actualización, reforzamiento, certificación a los ejecutivos del área con el objetivo de mejorar sus capacidades. 4. Mantener actualizados los procesos para cumplir las policitas del Banco. 5. Dar seguimiento los porcentajes de retención e intentar llegar al mayor nível del mercado.