Monitor (A) De Llamadas Call Center Discador

Importante empresa a nível nacional solicita Monitor de Llamadas- Discador en tiempo real experiência en workforce indispensable**Únete a este gran equipo, solo necesitas**:**Escolaridad**: Mínimo bachillerato concluido**Experiência mínima**: 6 meses a 1 año en Manejo de Indicadores en tiempo real, gestión en piso, estrategias para mejorar níveles, manejo de hc (Head Count) / Industrias espeficia wf**Conocimientos en**: Excel avanzado y SQLTiempo completo lunes a sábado**Zona de trabajo**: Puebla (Barrio de Santiago)OfrecemosSueldo $12,000 brutos prestaciones de ley cotización 100%FuncionesAnálisis de información de los indicadores operativos de Call Center,Proponer mejoras para ser más eficientes en las operaciones para optimizar el trabajo de los ejecutivos telefónicosManejo de Indicadores en tiempo real, gestión en piso, estrategias para mejorar níveles, manejo de hc (Head Count)Si te interesa esta excelente propuesta postúlate por este medio.Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)