**Requisitos**:
- Profesional en el área de la Salud ( Enfermera o Medico preferentemente) Título y Cédula Profesional Indispensables.
- 2 años en procesos administrativos en instituciones públicas para la gestión de tratamientos de alta especialidad o enfermedades raras.
**Principales Responsabilidades**:
- Atender de manera personalizada a cada paciente por medio de llamada o videoconferencia o presencial en unidad médica,
- Solicitar, verificar y resguardar el aviso de privacidad y consentimiento informado, capturar datos de los pacientes en CRM.
- Desarrollar, coordinar e implementar pláticas informativas sobre el sistema de salud pública y privada a pacientes y cuidadores del PSP, reportes de farmacovigilancia
- Contactar a médicos tratantes para aclarar dudas acerca del Programa o del paciente.
- Conocimiento en Torre de Control y/o Pep MAE (Deseable)
- Asesorar al paciente acerca del proceso administrativo para iniciar con su proceso de inclusión y estudios de valoraciones en la Institución de Salud Pública correspondiente.
- Consolidar, analizar y reportar información estadística sobre los pacientes en proceso de inclusión y estudios de valoraciones
- Asegurar que los pacientes inscritos en el Programa, cuenten con la documentación requerida, debidamente firmada, así como llevar un control interno de los pacientes en proceso de inclusión.
- Recibir y resguardar la documentación relacionada al paciente, registrar y llevar un control de las valoraciones e informar cualquier situación extraordinaria.
- Capturar la información relacionada a los pacientes inscritos en el programa y en proceso de valoraciones dentro de las plataformas (CRM) adecuada.
- Realizar llamadas a los pacientes a manera de recordatorio, previo a las citas de valoraciones que deben de seguir los pacientes en proceso de inclusión.
- Realizar seguimientos presenciales con los pacientes dentro de las Instituciones de Salud.
Horario: 08:00 a 18:00 con disponibilidad a adaptar sus horarios, según requerimiento de los pacientes
Salario: $15,000.00 brutos al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Programas Soporte a Pacientes: 2 años (Deseable)
Licencia/Certificación:
- Cedula Profesional (Deseable)