Monitor De Calidad / Call Center

**Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Monitor Call Center Calidad**:
**Horario**:
**9:00 AM 17:00 PM.**:
Actividad a realizar:Monitoreo y Validación de llamadas por grabación

**Requisitos**:

- Escolaridad:Bachillerato concluido (mínimo)
- Experiência:Mínimo 6 meses en Contact Center como Monitor de Calidad

**Conocimientos**:

- Mínimo 6 meses en Monitoreo de Llamadas (grabación)
- Indicadores de Calidad
- Validación de ventas
- Reportería

**Ofrecemos**:

- Sueldo base + Bono de Productividad
- Prestaciones de ley inmediatas
- Apoyo en vales de despensa
- ¡¡Excelente ambiente laboral!!
- Crecimiento laboral
- Seguro de vida

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**Zona de trabajo:Benito Juarez, Col, del Valle**

**EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing