Monitor De Red Nocturno

Solicitamos monitoristas para turno nocturno

**Requisitos**:
Lic o ing en telecomunicaciones, sistemas computacionales, TI o afines
Experiência mínima de 1 año en monitoreo de redes
Atención a clientes
Conocimientos en routing y switching y telefonía VoIP
Manejo de auto estándar

**Actividades**:
Revisión de red, asegurando la correcta operación de la misma.
Atender alarmas, diagnosticando cada una de ellas.
Atender llamadas/correos electrónicos de clientes.
Creación de tickets en plataforma interna.
Dar seguimiento a cuadrillas.
Informar a responsable sobre las incidencias ocurridas en la red.
Seguimiento a clientes al detectar alguna anomalía en los estados de los equipos.
Creación y seguimiento de chats de incidencias.
Manejo de ERP (SAP deseable)

**Ofrecemos**:
Sueldo neto mensual $8000
Vales de despensa $1000 mensuales
Prestaciones de ley
Apoyo de transporte

Horarios a rotar: 4pm a 2am y 1am a 8am
Descanso rotativo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $8,000.00 al mes

Horario:

- Nocturno
- Rotativo
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Vales de despensa

Experiência:

- Manejo de auto estándar: 5 años (Deseable)

Disponibilidad de turnos:

- Turno nocturno (Obligatorio)
- Turno de madrugada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial