Monitora De Red

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**Requisitos**:
Lic o ing en telecomunicaciones, sistemas computacionales, TI o afines
Experiência mínima de 1 año en monitoreo de redes
Atención a clientes
Conocimientos básicos de routing y switching

**Actividades**:
Revisión de red, asegurando la correcta operación de la misma.
Atender alarmas, diagnosticando cada una de ellas.
Atender llamadas/correos electrónicos de clientes.
Creación de tickets en plataforma interna.
Dar seguimiento a cuadrillas.
Informar a responsable sobre las incidencias ocurridas en la red.
Seguimiento a clientes al detectar alguna anomalía en los estados de los equipos.
Creación y seguimiento de chats de incidencias.
**Ofrecemos**:
Sueldo neto mensual $8000
Vales de despensa $1000 mensuales
Prestaciones de ley
Servicio gratuito de comedor
Apoyo de transporte

Horario: lunes a domingo 7am-5pm (descansos rotativos entre semana y fines de semana)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 al mes

Horario:

- Diurno

Prestaciones:

- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial