Monitoreo Atm'S (Us)

Ingeniero en Computación, Sistemas o afin.- Experiência mínima de 1 año en operacion y soporte TI.- Ingles IntermedioFunciones- Vigilancia y operacion de las diferentes herramientas de monitoreo para ATMs de US.- Ejecución de acciones (workaround) para la solucion de eventos o incidencias de los ATMs de US.- Generación de incidentes en ServiceNow relacionados a la baja disponibilidad del servicio en ATMs de US.- Escalado de incidencias y eventos relevantes a L1, L2 y Gestion de Incidentes.- Conocimiento y mantenimiento de la documentación interna.- Seguimiento de backlog y documentación en bitácoras internas.- Vaidaciones de tendencias y correlacion de eventos en la herramientas de monitoreo para ATMs.- Area de apoyo en cambios y/o peticiones de validaciones o acciones en el catalogo de servicios para los ATMs de US.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial