Monitoreo Noc

¡Únete a nuestro equipo como Analista de Monitoreo NOC !Trabajar en Smar- Inpro Telecom significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional.**Requisitos del puesto**- Ingeniería en TI, Telecomunicaciones y/o afín.- Experiência deseable en atención al cliente, TI, recepción y atención de llamadas.- Conocimientos básicos de Fibra Óptica y sistema DAS- Conocimiento deseable en monitoreo y resolución de tickets.**Responsabilidades del puesto**- Monitoreo constante para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros servicios.- Seguimiento de incidentes, tickets y resolución de problemáticas.- Soporte a usuarios vía telefónica.- Elaboración de reportes de servicio- Administración de las alarmas activas.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: Hasta $12,000.00 al mesHorario:- Disponibilidad en noches- Fines de semana- Rotativo- Turno de 12 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividadPregunta(s) de postulación:- ¿Describe con tus propias palabras que es NOC?Lugar de trabajo: Empleo presencial