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**Universidad LAMAR solicita: Monitorista de ventas.**
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida.
- Experiência: en puesto similar y manejo de ERP mínima de 1 año, experiência en venta a través de WhatsApp, manejo de reportes en Excel.
- Haber laborado por cumplimiento de objetivos y KPIS.
- Objetivo del puesto de trabajo: Monitorear y auditar las conversaciones por chat y llamada de los asesores de venta en atención directa a cliente con la finalidad de asegurar la correcta atención y manejo de información a un prospecto.
- Competencias: comunicación efectiva, orientación al cliente, gestión del tiempo, atención al detalle, resolución de problemas, adaptabilidad, liderazgo y colaboración.
Actividades centrales de Monitor de Conversaciones:
- Conexión efectiva en ERP para atender/supervisar/validar el flujo y la demanda entrante de llamadas y/o chats de asesores.
- Asegurar la eficiencia de tiempos de respuesta de nuevos mensajes entrantes en medios de atención como WhatsApp y Messenger a los prospectos.
- Asegurar que las conversaciones que se han atendido tengan un seguimiento cercano y oportuno hasta su cierre.
**Oferta laboral**:
- Sueldo de $10,500 mensuales netos, comisiones de hasta $4000 mensuales por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de Ley.
- Beca de estudios al 100%.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la institución.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $10,500.85 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial