_**¿Quiénes somos?
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- **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro!
Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más importantes del México.
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**¿Cuál es el objetivo del puesto?
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Atender y procesar las señales de emergencia recibidas por el sistema de monitoreo de acuerdo a los protocolos establecidos, notificando en tiempo y forma el proceso realizado al cliente final a Nível Nacional.
**¿Cuáles serían tus principales actividades?
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- Gestión de las señales en la plataforma de Monitoreo.
- Realizar las llamadas necesarias a los clientes externos para la notificación de los eventos, informando y descartando eventos recibidos.
- Solicitar el apoyo a Seguridad Pública y al departamento de Verificación para la atención de los posibles eventos confirmados.
- Documentar y clasificar el proceso de las señales atendidas, mediante la plataforma redactado los detalles del evento atendido.
**Requisitos básicos**:
- Bachillerato Concluido.
- Documentación en regla.
- Experiência en Call Center, Atención al Cliente.
- Protocolos antes SSP, manejo de plataformas de monitoreo, alarmas o GPS (preferentemente).
- Disponibilidad de tiempo.
**¿Qué te ofrecemos?
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- **Sueldo base $10,345.00 mensual bruto 100% nominal, pago catorcenal.
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- **Prestaciones de Ley y Superiores, Caja de Ahorro, 2 seguros de vida, **B**eneficios/ descuentos para colaboradores GSI.
**:
- **Horarios a Elegir**:
- **Diurno: 12 x 36**
**-Nocturno 12 X 36**
- **Zona a laborar: Cerca del metro San Antonio Abad**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,345.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Nocturno
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con cartilla militar leberada?
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- monitoreo: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial